A Plataforma de Integridade Inteligente (SIP)

Em resumo: Software de Conformidade DORA para RTS, Risco de TIC e RoI

A nossa plataforma suporta a conformidade com o DORA, ajudando entidades financeiras e fornecedores de TIC a gerir normas técnicas regulamentares do DORA, fluxos de trabalho do quadro de gestão de risco TIC, relatórios de incidentes, testes de resiliência operacional, risco de terceiros TIC e partilha de informações num só local. Para conformidade contínua com a DORA, as entidades financeiras necessitam de fluxos de trabalho estruturados para os RTS da DORA, monitorização contínua, testes de penetração baseados em ameaças, comunicação de incidentes DORA e registos do Inventário de Informações preparados para auditoria.

Painel de conformidade DORA da Plataforma de Integridade Inteligente com métricas em tempo real de gestão de risco das TICE

O que é Conformidade com o DORA?

O módulo de conformidade DORA da Smart Integrity Platform suporta os cinco pilares da DORA: fluxos de trabalho do quadro de gestão de riscos TIC, reporte de incidentes DORA, testes de resiliência operacional, risco de terceiros TIC e partilha de informações.

0+
Países
0+
Um milhão de perfis de empresas
0+
Línguas

Mais de 1.000 organizações confiam na Smart Integrity Platform (SIP)

Automatize Fluxos de Trabalho de Conformidade Com
IA agentiva

Ao contrário das ferramentas apenas em nuvem, o SIP executa grandes modelos de linguagem em sua própria infraestrutura. Seus dados nunca saem de seu ambiente e nossos agentes de IA lidam com tarefas repetitivas de conformidade de ponta a ponta, sem intervenção manual.

LLM local

Seus dados permanecem em seus servidores. Soberania total de dados, sempre.

Fluxos de trabalho agênticos

Agentes de IA executam tarefas de conformidade em várias etapas de forma autônoma.

70% de tempo economizado

A automação personalizada substitui as rotinas manuais de conformidade.

Os 5 Pilares da Conformidade DORA

Para apoiar os requisitos de conformidade com a DORA, a Smart Integrity Platform ajuda as equipas a gerir o ciclo de vida regulamentar completo em risco TIC, comunicação de incidentes, testes de resiliência, risco TIC de terceiros e partilha de informações.

01

Gerenciamento de Risco de TIC

Painéis unificados para atividades do framework de gestão de riscos de TIC, incluindo identificação, proteção, deteção, controlos e monitorização de riscos.

02

Notificação de Incidentes

Fluxos de trabalho automatizados de comunicação de incidentes DORA para ajudar as equipas a classificar incidentes de TIC, preparar notificações e documentar a atividade de comunicação.

03

Testes de Resiliência Operacional Digital

Software de resiliência operacional para fluxos de trabalho de testes de resiliência, análises anuais, acompanhamento de remediação e preparação para TLPT.

04

Risco de Terceiros de TIC

Fluxos de trabalho de risco de terceiros de TIC para pontuação de fornecedores, revisão de contratos, risco de concentração, documentação da estratégia de saída e supervisão de fornecedores.

05

Compartilhamento de Informações

Fluxos de trabalho seguros para partilha de informação que suportam a conformidade com a DORA e a coordenação da resiliência operacional com as partes interessadas relevantes.

Conformidade DORA
Conformidade DORA
Conformidade DORA
Conformidade DORA

Checklist de Conformidade do DORA: 5 Passos Essenciais

A manutenção da conformidade com a DORA exige controlos estruturados, documentação de evidências, monitorização e relatórios após a data de aplicação em janeiro de 2025. Esta lista de verificação de conformidade com a DORA ajuda as equipas a priorizar o mapeamento de ativos TIC, a análise de lacunas, o risco de TIC de terceiros, a comunicação de incidentes e o teste de resiliência.

Mapeamento e Âmbito de Ativos TIC
01 Mapeamento de Ativos

Mapeamento de Ativos de TIC para Conformidade DORA

Antes de conseguir gerir a resiliência operacional, é necessário ter um inventário claro das funções críticas ou importantes e dos ativos TIC que as suportam. Este passo de mapeamento de ativos apoia a conformidade com a DORA e a preparação do Registo de Informação.

  • Identifique "Funções Críticas ou Importantes" (CIF).

  • Mapeie todas as dependências internas e externas.

  • Utilize a Plataforma Smart Integrity para dar suporte à descoberta de ativos, mapeamento de dependências TIC e fluxos de trabalho do Registo da Informação DORA.

02 Análise de Lacunas

Análise de Lacunas da DORA com o Regulamento Técnico de Normalização

A conformidade com a DORA exige um quadro de gestão de riscos TIC estruturado. Utilize uma análise de lacunas da DORA para comparar os seus controlos, políticas, processos de incidentes, supervisão de fornecedores e testes de resiliência atuais com as normas técnicas regulamentares da DORA e com as RTS da DORA.

  • Auditar políticas, controlos, evidências e processos de TIC atuais face aos padrões técnicos regulatórios da DORA e às RTS da DORA.

  • Identifique lacunas de proteção e prevenção (por exemplo, criptografia, firewalls).

  • Registre suas descobertas na plataforma Smart Integrity para rastrear a correção para conformidade DORA.

análise de lacunas das normas técnicas regulatórias da DORA
Harmonização de Risco de Terceiros
03 Risco de Terceiros

Gestão de Risco de Terceiros de TI para Conformidade com DORA

Uma parte importante da conformidade com o DORA é a gestão do risco de terceiros de TIC. As entidades financeiras precisam de visibilidade sobre os fornecedores de TIC, subcontratados, dependências, estratégias de saída, risco de concentração e provas de resiliência dos fornecedores.

  • Revise todos os acordos de nível de serviço (SLA) para cláusulas de "estratégia de saída".

  • Categorize os fornecedores de TIC com base na criticidade, dependência de serviço, risco de concentração e impacto na conformidade com o DORA.

  • Centralize certificados de fornecedor em sua plataforma Smart Integrity.

04 Notificação de Incidentes

Protocolos de Relatório de Incidentes DORA

O relato de incidentes DORA exige que as equipas classifiquem os principais incidentes relacionados com TIC, definam passos de escalonamento, preparem fluxos de trabalho de notificação e documentem as decisões de relato dentro dos prazos necessários.

  • Defina critérios de "incidente maior" com base nos limites de DORA.

  • Estabeleça uma cadeia de comando clara para comunicação.

  • Utilize os modelos da Smart Integrity Platform para apoiar o reporte de incidentes DORA e pré-preencha relatórios de conformidade DORA para revisão interna.

Protocolos de Notificação de Incidentes
Testes de Resiliência Operacional Digital
05 Testes de Resiliência

Software de Resiliência Operacional para Testes DORA

A conformidade com a DORA exige provas de que os sistemas de ICT podem resistir a disrupções, responder às mesmas e recuperar delas. O software de resiliência operacional pode ajudar a documentar a atividade de testes, remediação e revisão.

  • Agende testes básicos de resiliência anuais (verificações de vulnerabilidades).

  • Prepare-se para testes de penetração liderados por ameaças (TLPT) a cada 3 anos para sistemas críticos.

  • Documentar resultados de testes de resiliência, preparação do TLPT, vulnerabilidades, planos de remediação e evidências para a revisão de conformidade com a DORA.

Integra-se com as ferramentas que já utiliza

Conecte os fluxos de trabalho de conformidade DORA à sua infraestrutura existente, incluindo gestão de identidade, sistemas ERP, ferramentas de documentação, e-mail, acompanhamento de problemas e ferramentas de IA.

Não acredite apenas na nossa palavra

Na nossa rede alemã de mais de 800 fornecedores de serviços de TI, a SIP apoia-nos no fornecimento de soluções inovadoras e actuais para as PME. A implementação simples oferece ao utilizador muitas vantagens e os melhores resultados na área da conformidade interna. Os nossos parceiros comerciais também apreciam o serviço e o apoio prestados pela SIP.
O SIP excedeu as nossas expectativas relativamente a um software de gestão da conformidade. A solução caracteriza-se por uma interface de utilizador intuitiva e uma implementação fácil, o que nos permitiu pôr o software a funcionar rapidamente e sem interromper os nossos processos empresariais. A equipa está sempre disponível e responde de forma rápida e competente às questões colocadas.
Estamos muito satisfeitos por ter um parceiro forte como a SIP ao nosso lado para nos ajudar a manter a integridade da nossa empresa.
Conformidade DORAMarkus Scheibenzubler, Diretor-Geral, CRC Technology

Com a SIP, conseguimos ajudar os nossos clientes com uma solução intuitiva e rapidamente implementável. A implementação da solução da SIP decorreu sempre sem problemas e sem interromper os processos de negócio. Gostaríamos de sublinhar o excelente suporte com tempos de resposta rápidos, o que permite uma rápida utilização da solução. Gostaríamos de agradecer à SIP pela colaboração bem sucedida e esperamos trabalhar com eles no futuro.

Vemos o sistema de denúncia de irregularidades da SIP como uma oportunidade para promover a nossa cultura empresarial, a fim de nos apresentarmos como um empregador atrativo num ambiente competitivo. A implementação da solução da SIP decorreu sem problemas e sem interromper os processos empresariais. Este facto levou a uma rápida concretização dos benefícios do software e à conformidade com os novos regulamentos.

Perguntas Frequentes sobre Conformidade com a DORA

Tudo o que precisa de saber sobre a conformidade DORA, DORA RTS, comunicação de incidentes DORA, Registo de Informação, risco de terceiros TIC, análise de lacunas DORA e fluxos de trabalho de software de resiliência operacional.

O que é a conformidade DORA?

A conformidade com a DORA significa o cumprimento dos requisitos do Regulamento da União Europeia sobre Resiliência Operacional Digital. Exige que as entidades financeiras e os prestadores de serviços de TIC relevantes gerenciem o risco de TIC, reportem incidentes de TIC significativos, testem a resiliência operacional, supervisionem o risco de terceiros de TIC, mantenham registos exigidos e documentem controlos de resiliência.

¿O que são as normas técnicas regulatórias da DORA?

Os regulamentos técnicos de normalização da DORA são regras detalhadas que explicam como as entidades financeiras e os fornecedores de TIC devem cumprir requisitos específicos da DORA. Eles apoiam áreas como gestão de risco de TIC, classificação de incidentes, reporte de incidentes, supervisão de risco de TIC de terceiros, requisitos do Registo de Informações, e testes de resiliência operacional.

Quais são os DORA RTS?

DORA RTS significa DORA Regulatory Technical Standards (Normas Técnicas Regulamentares DORA). Estas normas fornecem expectativas técnicas mais detalhadas para a conformidade com a DORA, incluindo requisitos para o quadro de gestão de risco TIC, processos de comunicação de incidentes, gestão de risco de terceiros TIC, requisitos de testes e documentação de relatórios.

Um quadro de gestão de riscos de TICs no âmbito da DORA é um conjunto estruturado de políticas, procedimentos e diretrizes que as entidades financeiras devem seguir para identificar, avaliar, tratar e monitorizar os riscos associados à sua tecnologia da informação e comunicação (TIC) e à segurança da rede e da informação.

Uma estrutura de gestão de riscos de TIC, ao abrigo da DORA, ajuda as entidades financeiras a identificar, proteger, detetar, responder e recuperar de riscos relacionados com TIC. A Smart Integrity Platform apoia os fluxos de trabalho de risco de TIC através do mapeamento de ativos, documentação de controlos, análise de lacunas, acompanhamento de riscos, processos de incidentes e relatórios prontos para auditoria.

O risco de terceiros em TIC no âmbito da DORA é o risco decorrente da dependência de serviços de tecnologias da informação e comunicação (TIC) prestados por fornecedores externos.

O risco das TICs de terceiros ao abrigo do DORA refere-se aos riscos criados por serviços de TICs externalizados, fornecedores de tecnologia, prestadores de serviços na nuvem, subcontratados e outros fornecedores externos que suportam funções críticas ou importantes. O SIP ajuda as equipas a rastrear relacionamentos com fornecedores, dependências, risco de concentração, estratégias de saída e provas de suporte.

Como funciona o relato de incidentes do DORA?

O reporte de incidentes DORA exige que as entidades financeiras classifiquem os principais incidentes relacionados com TIC, documentem os detalhes essenciais, sigam os processos internos de escalonamento e apresentem as notificações necessárias dentro dos prazos aplicáveis. O SIP apoia o reporte de incidentes DORA, ajudando as equipas a preparar fluxos de trabalho estruturados, modelos, evidências e registos de revisão.

O que é o Registo de Informação da DORA?

O Registo de Informação DORA é um registo estruturado de acordos de terceiros em TIC, incluindo prestadores, serviços, subcontratados, dependências e funções críticas ou importantes. O SIP apoia os fluxos de trabalho do Registo de Informação, ajudando as equipas a recolher, organizar e manter os dados dos prestadores de TIC para análise.

O Registo de Informação DORA é importante porque

O registo de fluxos de trabalho DORA (Digital Operational Resilience Act) é importante porque as entidades financeiras necessitam de uma visibilidade clara sobre os fornecedores de TIC e as dependências de serviços. Um registo estruturado ajuda a apoiar a supervisão, a comunicação de informações, a revisão de fornecedores, a análise de risco de concentração e a documentação pronta para auditoria.

Uma análise de lacunas DORA é uma avaliação que identifica as áreas onde uma organização não está a cumprir os quatro métricas chave da DORA (DevOps Research and Assessment): velocidade de implementação, frequência de implementação, tempo médio de resolução e taxa de alteração com falha.

A análise de lacunas DORA compara os controlos, políticas, processos de incidente, fluxos de trabalho de risco de terceiros, práticas de teste e documentação atuais de uma organização com os requisitos DORA e os RTS DORA. O SIP ajuda as equipas a identificar controlos em falta, documentação fraca, riscos em aberto e ações de remediação.

O software de resiliência operacional pode apoiar a conformidade com a DORA?

Sim. O software de resiliência operacional pode apoiar a conformidade com a DORA, ajudando as equipas a gerir o mapeamento de ativos TIC, a documentação de riscos, o registo de incidentes, os fluxos de trabalho do Registo de Informação, o risco TIC de terceiros, os testes de resiliência, o acompanhamento de remediações e os relatórios prontos para auditoria.

Onde nossos dados de conformidade são armazenados?

Para satisfazer as próprias preocupações de DORA com a soberania dos dados, todos os dados são hospedados em infraestrutura baseada na UE e certificada ISO 27001. Utilizamos criptografia de ponta a ponta, garantindo que mesmo durante uma auditoria de "Resiliência Digital", seus dados de infraestrutura sensíveis permaneçam acessíveis apenas para pessoal autorizado.

Crie sua pilha de conformidade personalizada

Adicione módulos adicionais sem problemas em apenas 7 minutos.

Conecte a conformidade DORA com os fluxos de trabalho relacionados de GRC, risco ICT, risco de terceiros, ISO 27001, NIS2 e governação de IA numa única plataforma.

  • Perguntas Frequentes Sobre a Proteção Legal de Denunciantes

  • Software RGPD

  • Verificação de Wwft

  • Software de gestão de queixas

Ligações úteis

DORA — Texto oficial do Regulamento (UE) 2022/2554

Texto completo da Lei de Resiliência Operacional Digital cobrindo os cinco pilares

  • eur-lex.europa.eu

Iniciar Software de Conformidade DORA para RTS, Risco de TIC e RoI

Substitua processos manuais por fluxos de trabalho de conformidade com a DORA para RTS da DORA, gestão de risco de TIC, comunicação de incidentes, Registo de Informações, risco de terceiros de TIC, análise de lacunas e documentação de resiliência operacional.