The Smart Integrity Platform (SIP)

En pocas palabras: Software de cumplimiento DORA para RTS, Riesgo TIC y RoI

Nuestra plataforma apoya el cumplimiento de DORA ayudando a las entidades financieras y a los proveedores de TI a gestionar en un solo lugar los estándares técnicos regulatorios de DORA, los flujos de trabajo del marco de gestión de riesgos de TI, la notificación de incidentes, las pruebas de resiliencia operativa, el riesgo de terceros de TI y el intercambio de información. Para el cumplimiento continuo de DORA, las entidades financieras necesitan flujos de trabajo estructurados para los RTS de DORA, monitoreo continuo, pruebas de penetración dirigidas por amenazas, reporte de incidentes de DORA y registros de auditoría listos del Registro de Información.

Panel de cumplimiento de DORA de la Smart Integrity Platform que muestra métricas de gestión de riesgos de las TIC en vivo

¿Qué es el cumplimiento de DORA?

El módulo de cumplimiento DORA de Smart Integrity Platform admite los cinco pilares de DORA: flujos de trabajo del marco de gestión de riesgos TIC, notificación de incidentes DORA, pruebas de resiliencia operativa, riesgo de terceros TIC y el intercambio de información.

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Los 5 pilares del cumplimiento de DORA

Para apoyar los requisitos de cumplimiento de DORA, Smart Integrity Platform ayuda a los equipos a gestionar todo el ciclo de vida regulatorio en riesgo de las TIC, informes de incidentes, pruebas de resiliencia, riesgo de las TIC de terceros y el intercambio de información.

01

Gestión del riesgo TIC

Paneles unificados para las actividades del marco de gestión de riesgos de las TIC, que incluyen identificación, protección, detección, controles y monitoreo de riesgos.

02

Notificación de incidentes

Flujos de trabajo automatizados de informes de incidentes DORA para ayudar a los equipos a clasificar incidentes de TIC, preparar notificaciones y documentar la actividad de informes.

03

Pruebas de resiliencia operativa digital

Flujos de trabajo de software de resiliencia operativa para pruebas de resiliencia, escaneo anual, seguimiento de remediación y preparación para TLPT.

04

Riesgo de terceros TIC

Flujos de trabajo de riesgo de terceros TIC para la puntuación de proveedores, revisión de contratos, riesgo de concentración, documentación de estrategia de salida y supervisión de proveedores.

05

Intercambio de información

Flujos de trabajo seguros para compartir información que respalden el cumplimiento de DORA y la coordinación de la resiliencia operativa con las partes interesadas pertinentes.

- Cumplimiento de DORA
- Cumplimiento de DORA
- Cumplimiento de DORA
- Cumplimiento de DORA

Lista de verificación de cumplimiento de DORA: 5 pasos esenciales

Mantener el cumplimiento de DORA requiere controles estructurados, evidencia, seguimiento e informes después de la fecha de aplicación de enero de 2025. Esta lista de verificación de cumplimiento de DORA ayuda a los equipos a priorizar el mapeo de activos TIC, el análisis de brechas, el riesgo TIC de terceros, la notificación de incidentes y las pruebas de resiliencia.

Mapeo y Alcance de Activos TIC
01 Mapeo de activos

Mapeo de activos TIC para el cumplimiento de DORA

Antes de poder gestionar la resiliencia operativa, necesita un inventario claro de las funciones críticas o importantes y de los activos TIC que las soportan. Este paso de mapeo de activos apoya el cumplimiento de DORA y la preparación del Registro de Información.

  • Identifique "funciones críticas o importantes" (CIF).

  • Asigne todas las dependencias internas y externas.

  • Utilice la Plataforma de Integridad Inteligente para dar soporte a los flujos de trabajo de descubrimiento de activos, mapeo de dependencias TIC y Registro de Información DORA.

02 Análisis de brechas

Análisis de Brechas de DORA frente a los Estándares Técnicos Regulatorios

El cumplimiento de DORA requiere un marco estructurado de gestión de riesgos de las TIC. Utilice el análisis de brechas de DORA para comparar sus controles, políticas, procesos de incidentes, supervisión de proveedores y pruebas de resiliencia actuales con los estándares técnicos regulatorios de DORA y las RTS de DORA.

  • Auditar las políticas, controles, evidencia y procesos de las TIC actuales con los estándares técnicos regulatorios de DORA y los RTS de DORA.

  • Identifique las brechas de protección y prevención (por ejemplo, cifrado, cortafuegos).

  • Registre sus hallazgos en la plataforma Smart Integrity para rastrear la corrección para el cumplimiento de DORA.

análisis de brechas de las normas técnicas regulatorias de la DORA
Armonización del riesgo de terceros
03 Riesgo de terceros

Riesgo de Terceros TIC para el Cumplimiento de DORA

Una parte importante del cumplimiento de DORA es la gestión del riesgo de terceros TIC. Las entidades financieras necesitan visibilidad sobre los proveedores TIC, subcontratistas, dependencias, estrategias de salida, riesgo de concentración y pruebas de resiliencia de los proveedores.

  • Revise todos los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para las cláusulas de "estrategia de salida".

  • Categorizar a los proveedores de TIC según criticidad, dependencia del servicio, riesgo de concentración e impacto en el cumplimiento de DORA.

  • Centralice los certificados de proveedores en su plataforma Smart Integrity.

04 Notificación de incidentes

Protocolos de Notificación de Incidentes de DORA

La notificación de incidentes DORA requiere que los equipos clasifiquen los incidentes importantes relacionados con las TIC, definan los pasos de escalada, preparen los flujos de trabajo de notificación y documenten las decisiones de notificación dentro de los plazos requeridos.

  • Defina los criterios de "incidente mayor" basados en los umbrales de DORA.

  • Establezca una cadena de mando clara para la comunicación.

  • Utilice las plantillas de Smart Integrity Platform para respaldar la notificación de incidentes de DORA y pre-rellenar informes de cumplimiento de DORA para su revisión interna.

Protocolos de notificación de incidentes
Pruebas de resiliencia operativa digital
05 Pruebas de resiliencia

Software de Resiliencia Operacional para Pruebas DORA

El cumplimiento de DORA requiere evidencia de que los sistemas de TIC pueden resistir, responder y recuperarse de las interrupciones. El software de resiliencia operativa puede ayudar a documentar la actividad de pruebas, remediación y revisión.

  • Programe pruebas básicas de resiliencia anuales (escaneos de vulnerabilidades).

  • Prepárese para pruebas de penetración dirigidas por amenazas (TLPT) cada 3 años para sistemas críticos.

  • Documentar resultados de pruebas de resiliencia, preparación de TLPT, vulnerabilidades, planes de remediación y evidencia para la revisión de cumplimiento de DORA.

Se integra con las herramientas que ya utiliza

Conecta los flujos de trabajo de cumplimiento de DORA a tu infraestructura existente, incluyendo la gestión de identidades, sistemas ERP, herramientas de documentación, correo electrónico, seguimiento de incidencias y herramientas de IA.

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- Cumplimiento de DORAMarkus Scheibenzubler, Director General, CRC Technology

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Preguntas Frecuentes sobre el Cumplimiento de DORA

Todo lo que necesitas saber sobre el cumplimiento de DORA, los RTS de DORA, la notificación de incidentes DORA, el Registro de Información, el riesgo de terceros en TIC, el análisis de brechas DORA y los flujos de trabajo de software de resiliencia operativa.

¿Qué es el cumplimiento de DORA?

El cumplimiento de DORA significa cumplir con los requisitos de la Ley de Resiliencia Operativa Digital de la UE. Requiere que las entidades financieras y los proveedores de TIC relevantes gestionen el riesgo de TIC, informen sobre incidentes importantes de TIC, prueben la resiliencia operativa, supervisen el riesgo de terceros de TIC, mantengan los registros requeridos y documenten los controles de resiliencia.

¿Qué son las normas técnicas regulatorias de DORA?

Las normas técnicas de regulación de DORA son normas detalladas que explican cómo las entidades financieras y los proveedores de TIC deben cumplir con los requisitos específicos de DORA. Apoyan áreas como la gestión de riesgos de las TIC, la clasificación de incidentes, la notificación de incidentes, la supervisión de riesgos de las TIC de terceros, los requisitos del Registro de Información y las pruebas de resiliencia operativa.

¿Qué son los DORA RTS?

DORA RTS significa DORA Regulatory Technical Standards (Normas Técnicas Regulatorias de DORA). Estas normas proporcionan expectativas técnicas más detalladas para el cumplimiento de DORA, incluidos los requisitos del marco de gestión de riesgos de las TIC, los procesos de notificación de incidentes, la gestión de riesgos de terceros de las TIC, los requisitos de prueba y la documentación de informes.

¿Qué es un marco de gestión de riesgos de las TIC bajo DORA?

Un marco de gestión de riesgos de las TIC bajo DORA ayuda a las entidades financieras a identificar, proteger, detectar, responder y recuperarse de los riesgos relacionados con las TIC. La Plataforma Smart Integrity apoya los flujos de trabajo de riesgos de las TIC a través de la asignación de activos, la documentación de controles, el análisis de brechas, el seguimiento de riesgos, los procesos de incidentes y la generación de informes listos para auditoría.

El riesgo de terceros en materia de TIC según DORA es el riesgo derivado de la dependencia de entidades externas, como proveedores de servicios, para la prestación de servicios relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) que son críticos para el funcionamiento de una entidad financiera. Esto puede incluir riesgos como interrupciones del servicio, brechas de seguridad, fallos en el cumplimiento normativo o incluso el colapso de un proveedor de servicios crucial, lo que podría afectar la operación y la estabilidad de la entidad financiera.

El riesgo de terceros en TIC bajo DORA se refiere a los riesgos creados por servicios de TIC externalizados, proveedores de tecnología, proveedores de la nube, subcontratistas y otros proveedores externos que respaldan funciones críticas o importantes. SIP ayuda a los equipos a rastrear las relaciones con los proveedores, las dependencias, el riesgo de concentración, las estrategias de salida y la evidencia de respaldo.

¿Cómo funciona la notificación de incidentes de DORA?

El reporte de incidentes de DORA requiere que las entidades financieras clasifiquen los incidentes importantes relacionados con TIC, documenten los detalles clave, sigan los procesos de escalamiento interno y presenten las notificaciones requeridas dentro de los plazos aplicables. SIP apoya el reporte de incidentes de DORA ayudando a los equipos a preparar flujos de trabajo estructurados, plantillas, evidencia y registros de revisiones.

¿Qué es el Registro de Información de DORA?

El Registro de Información de DORA es un registro estructurado de acuerdos de terceros TIC, que incluye proveedores, servicios, subcontratistas, dependencias y funciones críticas o importantes. SIP apoya los flujos de trabajo del Registro de Información ayudando a los equipos a recopilar, organizar y mantener los datos de los proveedores TIC para su revisión.

¿Por qué es importante el Registro de Información DORA?

Los flujos de trabajo DORA (Regulación de la Resiliencia Operativa Digital) son importantes porque las entidades financieras necesitan una visibilidad clara de los proveedores de TIC y las dependencias de los servicios. Un registro estructurado ayuda a respaldar la supervisión, la presentación de informes, la revisión de proveedores, el análisis del riesgo de concentración y la documentación lista para auditoría.

¿Qué es un análisis de brecha DORA?

El análisis de brechas DORA compara los controles, políticas, procesos de incidentes, flujos de trabajo de riesgo de terceros, prácticas de prueba y documentación de las TIC de una organización con los requisitos de DORA y las RTS de DORA. SIP ayuda a los equipos a identificar controles faltantes, documentación deficiente, riesgos abiertos y acciones de remediación.

¿Puede el software de resiliencia operativa respaldar el cumplimiento de DORA?

Sí. El software de resiliencia operativa puede apoyar el cumplimiento de DORA al ayudar a los equipos a gestionar el mapeo de activos TIC, la documentación de riesgos, la notificación de incidentes, los flujos de trabajo del Registro de Información, el riesgo TIC de terceros, las pruebas de resiliencia, el seguimiento de la remediación y la presentación de informes listos para auditoría.

¿Dónde se almacenan nuestros datos de cumplimiento?

Para satisfacer las propias preocupaciones de DORA sobre la soberanía de los datos, todos los datos se alojan en infraestructuras certificadas ISO 27001 basadas en la UE. Utilizamos cifrado de extremo a extremo, garantizando que incluso durante una auditoría de "Resiliencia digital", sus datos de infraestructura sensibles permanezcan accesibles solo para personal autorizado.

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Enlaces útiles

DORA — Texto oficial del Reglamento (UE) 2022/2554

Texto completo de la Ley de Resiliencia Operativa Digital que cubre los cinco pilares

  • eur-lex.europa.eu

Inicio del software de cumplimiento DORA para RTS, Riesgo TIC y RoI

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